เงื่อนไขของเรา

การจองกับเรา

การจองและการยกเลิก

สั้น ๆ คือ จองตรงกับเรายืนยันทันที ไม่มีการตัดเงินจากบัตรตอนจอง และเพราะเราเป็นที่พักครอบครัวเล็ก ๆ ทุกการจองจึงมีความหมายกับเรามาก

อัปเดตล่าสุด 5 กรกฎาคม 2026

เงื่อนไขนี้ใช้กับการจองตรงทุกรายการกับ Spice Koh Phangan (ดำเนินการโดย Spice Prosperity Co., Ltd. หาดเทียน เกาะพะงัน ประเทศไทย) เมื่อทำการจอง ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขด้านล่างนี้

การจองยืนยันอย่างไร

จองตรงกับเรายืนยัน ทันที — บ้านถูกล็อกไว้ให้คุณตามวันที่ของคุณตั้งแต่วินาทีที่จอง เราขอข้อมูลบัตรเพื่อยืนยันการจอง แต่ ไม่มีการตัดเงินจากบัตรในตอนจองส่วนค่าที่พักชำระกับเราโดยตรง

การยกเลิกและการไม่มาเข้าพัก

การจองถือเป็นที่สิ้นสุด และไม่สามารถยกเลิกได้ เมื่อคุณจองบ้านตามจำนวนคืนที่กำหนด นั่นคือสิ่งที่เราถือไว้ให้คุณ หากคุณยกเลิก เปลี่ยนใจ หรือไม่มาเข้าพัก การจองยังคงมีผลตามเดิม

ออกก่อนกำหนด หากคุณจองบ้านตามจำนวนคืนที่กำหนดแล้วเลือกออกก่อน — เช่น จองเจ็ดคืนแต่ออกหลังคืนที่สาม — ค่าที่พักทั้งการจองยังคงมีผล เราถือบ้านไว้ให้ตลอดการจองของคุณ คืนเหล่านั้นจึงนำไปขายต่อไม่ได้

เรารู้ว่าฟังดูเข้มงวด และเราขออธิบายตรง ๆ มากกว่าซ่อนไว้: เราเป็นที่พักครอบครัวเล็ก ๆ ในอ่าวห่างไกล บ้านที่ว่างลงนาทีสุดท้ายแทบไม่มีทางหาคนจองใหม่ได้ทัน การจองคือสิ่งที่ปกป้องตรงนี้

การเปลี่ยนวันที่

ชีวิตมีเรื่องไม่คาดคิดเสมอ ถ้าแผนเปลี่ยน ทักหาเราให้เร็วที่สุด การเปลี่ยนวันที่อาจทำได้เมื่อร้องขอ — ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราและบ้านที่ว่าง เราสัญญาไม่ได้ แต่จะพยายามช่วยเสมอเท่าที่ทำได้ตามสมควร ยิ่งบอกเราเร็ว โอกาสยิ่งมาก

ระยะเข้าพักขั้นต่ำช่วงเทศกาล

สำหรับการเช็คอินระหว่าง 19 ธันวาคม ถึง 1 มกราคม มี ระยะเข้าพักขั้นต่ำ 7 คืนเพื่อให้อ่าวยังคงสงบและเป็นธรรมกับทุกคนในสัปดาห์ที่คึกคักที่สุดของปี

ส่วนลดสำหรับการพักยาว

ยิ่งอยู่กับเรานาน ยิ่งคุ้ม:

• สัปดาห์ — 7 คืนขึ้นไป ลด 15% ทั้งการเข้าพัก
• The Residence — 28 คืนขึ้นไป ลด 30% ทั้งการเข้าพัก

ส่วนลดจะถูกใช้อัตโนมัติเมื่อจองวันที่ที่เข้าเงื่อนไขโดยตรงกับเรา การพักที่สั้นกว่านั้นคิดราคาปกติ

เช็คอินและเช็คเอาท์

• เช็คอิน — ตั้งแต่ 15:00.
• เช็คเอาท์ — ภายใน 11:00.

อยากมาถึงเร็วขึ้นหรือออกช้าลง แค่บอกเรา — เราจะพยายามเต็มที่เสมอ แต่ขึ้นอยู่กับบ้านว่าง (เช็คอินก่อนเวลาและเช็คเอาท์ช้าทำได้เฉพาะเมื่อจองตรงกับเรา ผ่านเว็บไซต์ของเราหรือที่นี่โดยตรง — ไม่รวมการจองผ่านช่องทางอื่น)

ระหว่างที่คุณอยู่กับเรา

Spice คือบ้านก่อนจะเป็นอย่างอื่น และอ่าวนี้ยังพิเศษอยู่ได้เพราะทุกคนที่นี่ช่วยกันดูแล มีบางอย่างที่เราขอ และบางอย่างที่ควรรู้:

ความเคารพต่อแขกและทีมของเรา เราอยากให้แขกทุกคนรู้สึกสงบและเป็นที่ต้อนรับ และเราคาดหวังการปฏิบัติแบบเดียวกันต่อทีมงานและแขกท่านอื่น เราขอสงวนสิทธิ์เชิญแขกออกจากที่พักทันทีโดยไม่คืนเงิน หากมีการใช้ความรุนแรง ก้าวร้าว ข่มขู่ ดูหมิ่น หรือหยาบคายต่อเนื่องต่อทีมงานหรือแขกท่านอื่น

กฎของบ้าน การเข้าพักกับเราหมายถึงการยอมรับกฎการเข้าพักที่เราแจ้งให้ทราบ เราขอสงวนสิทธิ์เชิญแขกออกได้ทุกเมื่อโดยไม่คืนเงิน หากกฎถูกละเมิด หรือพฤติกรรมของแขกทำให้ผู้อื่น ตัวบ้าน หรืออ่าวตกอยู่ในความเสี่ยง

ใครเข้าพักได้บ้าง แต่ละห้องนอนรองรับผู้ใหญ่ได้ไม่เกิน 2 คน (อายุ 13 ปีขึ้นไป) เด็ก 1 คน (2–12 ปี) และทารก 1 คน (ต่ำกว่า 2 ปี) เช่น บ้านสองห้องนอนรองรับผู้ใหญ่ได้ 4 คน เด็ก 2 คน และทารก 2 คน เกินสองผู้ใหญ่ต่อห้องนอนไม่ได้ หากมีผู้เข้าพักเกินกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์คิดค่าบริการ 500–1,000 บาทต่อผู้เข้าพักที่เกิน หรือเชิญผู้เข้าพักส่วนเกินออก

ของมีค่า ทุกบ้านมีตู้เซฟของตัวเอง — กรุณาใช้เก็บพาสปอร์ต เงินสด โทรศัพท์ และของมีค่าทั้งหมด เราจริงจังกับความปลอดภัยและไว้ใจทีมของเรา แต่ เราไม่สามารถรับผิดชอบเงินสด ของมีค่า หรือทรัพย์สินที่ถูกทิ้งไว้ในบ้านโดยไม่ได้เก็บให้ปลอดภัยการเก็บในตู้เซฟคือวิธีที่ง่ายที่สุดในการปกป้องของเหล่านั้น

ของที่ลืมไว้ หากลืมของไว้หลังเช็คเอาท์ บอกเราให้เร็วที่สุด — เราจะเก็บของที่พบไว้ให้จนคุณกลับมารับ ทีมเราจะพยายามตามหาอย่างเต็มที่ แต่หากหาไม่พบ เราไม่สามารถรับผิดชอบได้

การดูแลบ้าน กรุณาดูแลบ้านและทุกอย่างในบ้านอย่างทะนุถนอม แขกต้องรับผิดชอบความเสียหายเกินการสึกหรอตามปกติที่ตนหรือคณะของตนก่อขึ้น และเราอาจคิดค่าซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ทะเลและธรรมชาติ อ่าว ทะเล และป่ารอบ ๆ เป็นธรรมชาติดิบและไม่มีผู้ดูแล — ไม่มีไลฟ์การ์ด ทางเดิน โขดหิน และแนวชายฝั่งอาจลื่นหรือขรุขระ การว่ายน้ำ เดินเขา พายคายัค และกิจกรรมอื่น ๆ เป็นความเสี่ยงของคุณเอง และคุณต้องดูแลเด็กในคณะของคุณตลอดเวลา

การอยู่แบบออฟกริด หาดเทียนอยู่แบบออฟกริด ไฟฟ้า น้ำ และอินเทอร์เน็ตจึงอาจขัดข้องเป็นครั้งคราว และสภาพอากาศกับน้ำขึ้นน้ำลงมีผลต่อเรือและการเดินทาง เราพยายามเต็มที่ให้ทุกอย่างราบรื่น แต่สิ่งเหล่านี้คือส่วนหนึ่งของชีวิตในอ่าวห่างไกล — และไม่ใช่เหตุให้คืนเงิน

ประกันการเดินทาง เราอยู่ในพื้นที่ห่างไกลและเงื่อนไขของเราไม่มีการคืนเงิน — เราจึงแนะนำอย่างยิ่งให้แขกทุกคนมีประกันการเดินทางที่ครอบคลุมการยกเลิกทริป ทรัพย์สิน และการรักษาพยาบาล

เดินทางยังไง

หาดเทียนไม่มีถนนที่ปลอดภัยเข้าถึง การเข้าอ่าวทำได้โดย เรือแท็กซี่จากหาดริ้น หรือ รถแท็กซี่ 4×4 ข้ามเขา — กับคนขับที่รู้เส้นทางดี กรุณาอย่าเชื่อ Google Maps และอย่าพยายามขับรถเข้ามาเอง รายละเอียดเส้นทางทั้งหมดอยู่ที่หน้า เดินทางยังไงและเราจะส่งทุกอย่างที่ต้องรู้ให้ก่อนเดินทาง เรือและรถ 4×4 ให้บริการโดยคนขับท้องถิ่นอิสระ ไม่ใช่ Spice ตารางเวลาจึงอาจเปลี่ยนตามสภาพอากาศและน้ำขึ้นน้ำลง

คำถาม

เราอยากคุยกันตรง ๆ มากกว่าปล่อยให้คุณเดา ติดต่อเราได้ทุกเมื่อ:

• Telegram: ทักหาเรา
• WhatsApp: +66 84 679 7523
• Email: spicekohphangan@gmail.com
• Facebook: Spice Koh Phangan
• Instagram: @spicekohphangan

ข้อมูลของคุณ

ความเป็นส่วนตัว

เราขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดูแลคุณให้ดี — และเก็บไว้กับเราเท่านั้น

อัปเดตล่าสุด 5 กรกฎาคม 2026

นโยบายนี้อธิบายว่า Spice Koh Phangan (ดำเนินการโดย Spice Prosperity Co., Ltd.หรือ “Spice” / “เรา”) เก็บรวบรวมและดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทย (PDPAสำหรับวัตถุประสงค์ของ PDPA ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ Spice Prosperity Co., Ltd.

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราตั้งใจเก็บให้น้อยที่สุด ขึ้นอยู่กับว่าคุณติดต่อเรามาทางไหน ข้อมูลอาจได้แก่:

• ข้อมูลของคุณ — ชื่อ อีเมล เบอร์โทรหรือ WhatsApp และประเทศ
• การจองของคุณ — บ้าน วันที่ จำนวนผู้เข้าพัก คำขอหรือโน้ตที่คุณแจ้ง และประวัติการเข้าพักกับเรา
• หลักฐานการชำระเงิน — หลักฐานว่ามีการวางมัดจำหรือชำระยอดคงเหลือ หมายเลขบัตรแบบเต็มเรา ไม่เก็บ— การชำระด้วยบัตรประมวลผลโดยผู้ให้บริการระบบจองและชำระเงินของเรา ไม่ได้เก็บไว้กับเรา
• สิ่งที่คุณบอกเรา — ข้อความทางอีเมล WhatsApp Facebook Instagram และฟอร์มบนเว็บไซต์ รวมถึงสิ่งที่คุณบอกเราทางโทรศัพท์หรือด้วยตัวเอง

เราไม่ใช้ตัวติดตามโฆษณา ไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ติดตามคุณบนเว็บไซต์อื่น

Cookies และการวิเคราะห์

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ทางเทคนิคจำนวนหนึ่งเพื่อให้ทำงานได้ตามปกติ และ — เฉพาะเมื่อคุณยินยอม — เครื่องมือวัดผลที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวสองตัวที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าเว็บไซต์ถูกใช้อย่างไรเพื่อนำไปปรับปรุง: Google Analytics (สถิติการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตนและเป็นภาพรวม) และ Microsoft Clarity (ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนว่าแต่ละหน้าถูกใช้อย่างไร) เมื่อเข้าชมครั้งแรกจะมีแจ้งเตือนสั้น ๆ ให้เลือกยอมรับหรือปฏิเสธ ถ้าปฏิเสธ คุกกี้เหล่านี้จะไม่ถูกโหลดเลย ถ้ายอมรับ คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยล้างข้อมูลของเว็บไซต์นี้ในเบราว์เซอร์ เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือติดตามข้ามเว็บไซต์

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราใช้ข้อมูลของคุณเพียงเพื่อ:

• รับและจัดการการจองของคุณ และเตรียมพร้อมสำหรับการเข้าพัก
• ติดต่อสื่อสารกับคุณก่อน ระหว่าง และหลังการเดินทาง
• ส่งอีเมลที่จำเป็นเกี่ยวกับการจองของคุณ (การยืนยัน รายละเอียดก่อนเดินทาง และคำขอบคุณหลังจากคุณกลับ)
• เข้าใจและปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอมให้ใช้การวิเคราะห์)
• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย ภาษี และบัญชีของเราในฐานะธุรกิจไทย

ฐานทางกฎหมายโดยทั่วไปคือ การปฏิบัติตามสัญญาการจองของคุณหรือ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ของเราในการดำเนินธุรกิจให้ดี หรือ หน้าที่ตามกฎหมายของเรา สำหรับการวิเคราะห์เราอาศัย ความยินยอมของคุณ ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อ

เราแชร์ข้อมูลให้ใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลและไม่แชร์เพื่อการตลาด เราแชร์เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลคุณ ให้กับ:

• ผู้ให้บริการระบบจอง (SiteMinder / Little Hotelier) — ระบบจองตรงและการจัดการการจองของเราทำงานบนระบบนี้
• ธนาคารและผู้ให้บริการรับชำระเงิน — Kasikornbank, Bangkok Bank และ Siam Pay — เมื่อคุณชำระเงิน
• ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ (Webflow);
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ — Google (Google Analytics) และ Microsoft (Clarity) — โหลดเฉพาะเมื่อคุณยินยอม เพื่อช่วยให้เราเข้าใจและปรับปรุงเว็บไซต์
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ (เช่น นักบัญชีของเรา) และหน่วยงานรัฐ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลในนามของเราและมีหน้าที่ปกป้องข้อมูล

ข้อมูลถูกเก็บที่ไหน

ผู้ให้บริการบางรายของเราเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เมื่อมีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราใช้มาตรการตามสมควรเพื่อให้ข้อมูลยังได้รับการปกป้องในระดับที่สอดคล้องกับ PDPA

เราเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลการจองและการเงินเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลคุณและการปฏิบัติตามกฎหมายและภาษีไทย จากนั้นจึงลบออก ส่วนการสอบถามทั่วไปที่ไม่ได้นำไปสู่การจอง เก็บไว้เท่าที่ยังมีประโยชน์แล้วลบทิ้ง

สิทธิ์ของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ เข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ ขอให้เรา แก้ไข หรือ อัปเดตขอให้ ลบ, คัดค้าน การประมวลผลบางประเภท หรือ จำกัด การใช้งาน ขอ สำเนา ข้อมูลที่คุณเคยให้เรา และ ถอนความยินยอม ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมนั้น เพียงอีเมลมาหาเรา — เราจะตอบให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้

หากคุณเห็นว่าเราจัดการข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถติดต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย (PDPC) ได้เช่นกัน

ติดต่อ

• Email: spicekohphangan@gmail.com
• WhatsApp: +66 84 679 7523
• Telegram: ทักหาเรา
• Facebook: Spice Koh Phangan · Instagram: @spicekohphangan
• Spice Prosperity Co., Ltd. หาดเทียน เกาะพะงัน สุราษฎร์ธานี ประเทศไทย

ข้อกำหนดปลีกย่อย

เงื่อนไขการใช้เว็บไซต์

กติกาง่าย ๆ ไม่กี่ข้อสำหรับการใช้เว็บไซต์นี้ — ไม่มีศัพท์กฎหมายให้งง

อัปเดตล่าสุด 22 มิถุนายน 2026

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Spice Prosperity Co., Ltd. (“Spice” / “เรา”) ในชื่อ Spice Koh Phangan การใช้เว็บไซต์ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้

การใช้เว็บไซต์

เข้ามาดู วางแผน และจองที่พักได้เต็มที่ — เว็บไซต์นี้มีไว้เพื่อสิ่งนั้น แต่กรุณาอย่าใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย อย่าพยายามรบกวนการทำงานหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และอย่าคัดลอกเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา

เกี่ยวกับข้อมูลบนเว็บไซต์

เราตั้งใจให้ทุกอย่างบนเว็บไซต์ — รายละเอียดบ้าน รูปภาพ ราคา ฤดูกาล และคำแนะนำการเดินทาง — ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ถึงอย่างนั้นรายละเอียดก็เปลี่ยนได้และความผิดพลาดเล็ก ๆ เกิดขึ้นได้ ข้อมูลบนเว็บไซต์มีไว้เป็นแนวทางทั่วไปและไม่ถือเป็นข้อเสนอผูกพันจนกว่าการจองจะได้รับการยืนยันจากเรา ราคาและห้องว่างยืนยัน ณ เวลาจองผ่านระบบจอง

คำแนะนำการเดินทางและการใช้ชีวิตบนเกาะของเรา (เดินทางยังไง ฤดูกาล ทำอะไรดี) แชร์ด้วยความตั้งใจดีเพื่อช่วยคุณวางแผน สภาพในอ่าวห่างไกลเปลี่ยนตามอากาศ น้ำขึ้นน้ำลง และฤดูกาล จึงขอให้ถือเป็นคำแนะนำแบบเพื่อนคนท้องถิ่น ไม่ใช่การรับประกัน

การจอง

การเข้าพักของคุณอยู่ภายใต้ เงื่อนไขการจองและการยกเลิก ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้ กรุณาอ่านก่อนทำการจอง

คอนเทนต์ของเรา

ชื่อ Spice Koh Phangan โลโก้ของเรา รวมถึงข้อความ ภาพถ่าย และดีไซน์บนเว็บไซต์นี้เป็นของ Spice Prosperity Co., Ltd. หรือใช้โดยได้รับอนุญาต กรุณาอย่านำไปใช้ซ้ำโดยไม่ถามเราก่อน — ส่วนใหญ่เรายินดี แค่อยากให้ถามกันก่อน

เส้นทางเข้าอ่าว

หาดเทียนเข้าถึงได้ด้วยเรือแท็กซี่หรือรถ 4×4 เท่านั้น โดยคนขับท้องถิ่นอิสระ เราช่วยจัดการให้และแชร์เส้นทางที่ชัดเจน แต่เราไม่ได้เป็นผู้ให้บริการเรือหรือรถ และไม่รับผิดชอบการขนส่งของบุคคลที่สาม ตารางเวลา หรือสภาพการณ์นอกเหนือการควบคุมของเรา กรุณาทำตามคำแนะนำของเราและอย่าขับรถเข้าอ่าวด้วยตัวเอง

ลิงก์ไปเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์นี้มีลิงก์ไปยังบริการภายนอกจำนวนหนึ่ง — ระบบจอง WhatsApp แผนที่ และอื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่เราไม่ได้ดูแล

ความรับผิด

เราให้บริการเว็บไซต์นี้ "ตามสภาพ" และพยายามเต็มที่ให้ถูกต้องและพร้อมใช้งานเสมอ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้เว็บไซต์หรือการอ้างอิงข้อมูลทั่วไปบนเว็บไซต์ ทั้งนี้ไม่มีข้อความใดในเงื่อนไขนี้จำกัดสิทธิ์ของคุณที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายไทย

เราไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา — รวมถึงสภาพอากาศ พายุ น้ำขึ้นน้ำลง การหยุดชะงักของเรือหรือการขนส่ง ไฟฟ้าหรือน้ำขัดข้อง การเจ็บป่วย หรือการดำเนินการของภาครัฐ หากเหตุการณ์เหล่านี้กระทบการเข้าพักของคุณ เงื่อนไขการจองและการยกเลิกของเรายังคงมีผล

กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของ ประเทศไทยและข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

ติดต่อ

• Email: spicekohphangan@gmail.com
• WhatsApp: +66 84 679 7523
• Spice Prosperity Co., Ltd. หาดเทียน เกาะพะงัน สุราษฎร์ธานี ประเทศไทย